Le Club Med améliore l'expérience de ses clients grâce au NLP

Découvrez comment AlloBrain apporte au Club Med une connaissance approfondie de ses clients grâce à la technologie NLP.

Explorer l'étude de cas

Une solution à la hauteur de vos ambitions.

+9M

le verbatim client analysé en 2023

ROI de 600%

Atteindre 600 % de ROI au cours de la première année de production

4x

fois plus d'informations collectées

4x + feedback

AlloReview permet à la SNCF de capter 3x plus de feedback client

4x plus feedbacks

BUT améliore la réputation de ses magasins avec AlloReview

+2M d'appels analysés

Le Club Med optimise les interactions avec ses clients grâce à AlloBrain, réduisant ainsi de 60 % le temps de recherche d'informations.

-84% Temps de réponse

La DITP améliore l'efficacité des réponses grâce à AlloBrain: De 19 à 3 jours

+70% de promoteurs écoutés

Emma améliore sa note sur Trustpilot avec AlloReview

-26% de DMT

Comment ADP automatise 60% de ses appels entrants avec AlloBot?

-50% de perte de clientèle

LinkCity réduit le taux de désabonnement de 35 % grâce à AlloReview

Traitement des appels 21% plus rapide

MNT réduit le temps de traitement des appels grâce à NLP

5x plus feedback

Parachut Insurance recueille des informations sur les clients après l'appel. feedback

-15% ticket SAV

Schneider Electric optimise son service à la clientèle avec AlloIntelligence

+3 pts Trustpilot

Sofinco utilise AlloReview pour améliorer sa réputation en ligne