IA générative chatbot pour le secteur de l'assurance

Offrir un service de qualité supérieure avec AlloBrain for Insurance

Offrez des niveaux de service client sans précédent à vos clients dans le monde entier grâce à notre plateforme d'IA spécialisée dans l'assurance.

Illustration chatbot retail

Les clients modernes attendent une réponse instantanée à leurs besoins - AlloBot est l'outil qu'il leur faut.

Logo Richemont
Logo du groupe ADP
Logo du Club Med

Le site chatbot alimenté par l'IA - avec une touche d'originalité

Pourquoi chatbots de AlloBrain est-il le meilleur choix pour votre entreprise ?

Aide à la vente

Aidez vos clients à trouver rapidement le produit idéal

L'assistant conversationnel aide vos clients à trouver le produit qui correspond le mieux à leurs critères en quelques secondes.

Connecté à vos fiches produits en quelques clics, l'assistant identifie les descriptions, les catégories et les prix de chaque produit et les recommande au client.

  • Répondre aux attentes croissantes des clients en résolvant facilement les problèmes par chat
  • Soutenir les opérations de service à la clientèle, en particulier pendant les périodes de pointe
  • Répondre aux problèmes connus des clients
illustration produit connexion
Figure : Chatbot Allobot  connexion aux systèmes internes

Faciliter self-care

Permettre aux clients d'effectuer des tâches sur le site self-care

En se connectant à vos systèmes internes, notre site chatbot peut récupérer des informations spécifiques à l'utilisateur et effectuer des actions avancées.

Réponses aux questions

Remplacez vos FAQ par un site chatbot utilisant l'IA conversationnelle

Les FAQ traditionnelles ne répondent plus aux attentes des consommateurs qui souhaitent obtenir une réponse rapide et conviviale à leur question et ne veulent pas perdre de temps à chercher des informations.

Grâce à notre site chatbot, les clients peuvent obtenir une réponse à leurs questions en quelques secondes.

  • Connectez votre FAQ au site chatbot en 1 clic
  • Mise à jour automatique des données de la FAQ
retail chatbnot allobot illustration

"Au Club Med, les appels représentent un levier commercial très important. AlloIntelligence analyse tous les appels pour nous permettre de comprendre les irritations des clients et de mettre en place des plans d'action. L'analyse est très rapide, riche et très pertinente. La réactivité et la flexibilité des équipes sont très appréciables."

Nathalie Jacquot
Directeur du numérique et du commerce électronique, Picard
Aller aux témoignages de clients >

Picard améliore les ventes et réduit les solutions de service à la clientèle

Demander une démonstration >
19%

réduction des demandes de renseignements au service clientèle

+9pts

9 points gagnés sur le NPS en 6 mois

12k

conversations avec le chatbot / mois

Gagner du temps de préparation

Un site chatbot conçu pour retail

Avec AlloBot, profitez des fonctionnalités intégrées conçues pour les entreprises retail .

Suivi des commandes

Suivi des livraisons

caisse icno

Passer à la caisse

Recherche de produits

Retours et remboursements

FAQ dynamique

Réagir sans délai - même aux heures de pointe

Capable de gérer plus de 30 000 sessions simultanées, notre système garantit une réponse immédiate aux clients, même pendant les périodes de forte affluence comme le Black Friday.

S'adapter aux canaux utilisés par les passagers

AlloBot chatbot est disponible sur plus de 10 canaux différents, y compris WhatsApp, Messenger, site web, mobile, ligne...

Répondre aux consommateurs dans leur propre langue

Notre site chatbot comprend et peut répondre dans plus de 120 langues.