Solutions d'IA Conversationnelle

AlloBrain aide les marques à rationaliser le service client en utilisant la reconnaissance vocale et l'IA générative.

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Écoutez la voix de vos clients. Analysez-la. Automatisez-la.

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AlloReview

Récoltez plus de feedback.
Plus qualitatif.
Par la voix.

Analysez chaque feedback et engagez vos clients en temps réel grâce à l'analyse sémantique.

Découvrez AlloReview >

illustration de l'application web alloreview et de ses avantages

AlloIntelligence

Analyser toutes les conversations avec vos clients

Analysez chaque interaction dans votre centre de contact : appel téléphonique, e-mail, ticket CRM... et récoltez des informations précieuses pour améliorer vos produits et services.

Découvrez AlloIntelligence >

Illustration de la solution allointelligence avec le graphique de l'analyse des conversations

AlloBot

Automatisez la réponse aux appels clients

Déchargez votre centre de contact des demandes répétitives en automatisant leurs réponses.

Découvrez AlloBot >

illustration du site callbot avec des éclairages

Plusieurs secteurs d'activité

Le cas d'utilisation idéal. Pour votre secteur d'activité.

BPO

Sur AlloBrain, nous comprenons les défis uniques auxquels sont confrontés les BPO dans le paysage actuel qui évolue rapidement. Notre système de contrôle de la qualité basé sur l'IA offre une analyse automatique de 100 % des appels enregistrés, ce qui permet d'obtenir des informations inégalées sur les interactions avec les clients. Nos solutions aident non seulement les agents à répondre aux demandes des clients avec plus de précision et d'efficacité, mais elles améliorent également les techniques de vente afin d'obtenir de meilleurs résultats.

BPO

Nos partenaires

Améliorez votre activité sur retail ou e-commerce grâce à des solutions basées sur l'IA qui renforcent votre e-réputation et stimulent les ventes. Automatisez pour gagner du temps et vous concentrer sur ce qui compte : établir des liens plus forts et comprendre parfaitement vos clients. Grâce à notre site de pointe chatbot, rationalisez vos opérations, améliorez la satisfaction de vos clients et fidélisez-les sans effort.

Les clients ne recherchent plus une banque ou une compagnie d'assurance qui soit physiquement proche d'eux ; ils recherchent une banque ou une compagnie d'assurance qui les comprenne vraiment et se connecte avec eux à un niveau personnel. AlloBrain est le premier à révolutionner le service financier à la clientèle grâce à des solutions d'IA sur mesure. Notre technologie permet une analyse approfondie des conversations cross-canal, enrichissant les données des clients pour des interactions réellement personnalisées.

Comprenez vos clients

Vos clients vous parlent. Nous vous aidons à les écouter, à grande échelle.

Optimisez la voix de vos clients grâce à notre technologie de pointe en IA conversationnelle et NLP. Analysez les échanges et extrayez des insights business pour sublimer l'expérience client.

Collectez les interactions multisources avec vos clients (mails, appels, tickets CRM, SMS, etc...).
Analysez en profondeur chaque échange avec vos clients afin d'en extraire des données essentielles.
Affinez la compréhension de votre environnement d'affaires pour des prises de décisions plus éclairées.